سوالات متداول

کلیه ی پکیج ها تک کاربره هستن , یک شماره سریال نصب دارد و روی یک سیستم نصب می شود. برای نصب پکیج در دو سیستم مختلف باید دو عدد پکیج خریداری کنید

روی یک لپتاپ یا سیستم دیگر کپی میکنید بعد با فلش یا هارد اکسترنال به لپ تاپت انتقال میدی و نصبش میکنی

خیر, تمامی فیلم های آموزشی پکیج را می توانید پس از نصب بدون اتصال اینترنت مشاهده کنید

پکیج فقط روی سیستم عامل ویندوز دسکتاپ نصب و پخش می شود

با تعویض ویندوز مشکلی برای نصب پکیج نخواهید داشت و برروی همان سیستم خود سریال پکیج مجدد فعال می شود.

هر پکیج یک سال گروه پشتبانی و رفع اشکال تلگرامی دارد که پس از یک سال نیز عضویت آن قابل تمدید است

به مدت یک سال هرگونه آموزش آپدیتی راجع به پکیجتان منتشر شود آن را به صورت رایگان در گروه دریافت خواهید کرد

درصورت خرابی و یا تعویض و خرید سیستم جدید , فاکتور خرید سیستم را باید برای ما ارسال کنید, سریال پکیج شما غیرفعال و سریال جدید دریافت می کنید. تنها 50 هزارتومان هزینه پشتیبانی تعویض خواهد داشت

ارسال پکیج ها به صورت پست پیشتاز است. بازه زمانی دریافت پس از خرید بین 2 روز تا 7 روز کاری است که بسته به شهری که هستید طول می کشد.

می توانید با تلفن موسسه واحد مشاوره محصولات تماس بگیرید یا به کارشناس ما در تلگرام و واتس آپ پیام دهید.

با توجه به ضمانت و گارانتی پکیج های بیم سیتی, پس از دریافت و نصب پکیج آموزشی می توانید تا 24 ساعت آموزش ها را تست کنید و در صورت عدم رضایت, سریال نصب پکیج شما باطل شده و پول شما پس داده می شود. هزینه خرید DVD و بسته بندی و پست نیز از مبلغ کل پکیج کسر خواهد شد.